Le Top 3 des innovations énergétiques dans le secteur de l’aérien

Le Top 3 des innovations énergétiques dans le secteur de l’aérien

Top 3 des innovations énergétiques

dans le secteur de l’aérien

Aujourd’hui mercredi 8 décembre, c’est la journée mondiale du climat. Pour cette occasion, nous nous sommes penchés sur les innovations actuelles dans le secteur de l’aérien. Comptant parmi les plus gros émetteurs d’émissions de CO2, les acteurs de ce secteur se sont engagés à réduire leurs émissions de 50 % en 2050 puis à respecter la neutralité carbone d’ici 2060.

Par quels moyens vont-ils y arriver ? On tente de vous donner des pistes dans cet article.

Les aéroports, futurs hubs d’hydrogène

Afin d’aider le secteur aérien à alléger son bilan carbone, les aéroports vont dans un futur proche accueillir des infrastructures dédiées à l’hydrogène. Ces structures serviront principalement à l’avitaillement et aux opérations au sol. Initiateur de ce projet, Airbus, Air Liquide et Vinci Airports ont annoncé un partenariat qui aura pour objectif de développer l’usage de l’hydrogène. En vue, la constitution d’un réseau aéroportuaire européen nécessaire pour l’accueil du futur avion à hydrogène, l’airbus zeroe

Première pierre à l’édifice : un site pilote au sein de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry en 2023. En amont, sera planifiée, l’installation d’ une station d’hydrogène, destinée à alimenter des véhicules dans l’enceinte de l’aéroport. Puis entre 2023 et 2030, seront déployées les infrastructures d’hydrogène liquide qui permettront le chargement d’hydrogène dans les réservoirs des futurs avions à hydrogène.

En marge de cette initiative,  Le Groupe ADP, Air France-KLM, Airbus, la Région Île-de-France avec le soutien de Choose Paris Region ont lancé conjointement un appel à manifestation d’intérêt (AMI) nommé « H2 HUB AIRPORT » qui a pour objectif d’explorer les différentes solutions offertes par l’utilisation d’hydrogène dans la aéroports franciliens. Déjà 11 Lauréats ont été sélectionnés pour leurs projets.

Et l’Europe n’est pas en reste ! Lancé par Brussels Airport, le projet Stargate va permettre à 21 partenaires de travailler sur une trentaine de projets visant à rendre le secteur de l’aviation et les aéroports moins dépendant des énergies fossiles. 

Affaires à suivre ! 

Les avions font le plein de biomasse

L’hydrogène évoqué plus tôt, est un des carburants envisagés pour supplanter l’essence. Mais d’autres sont déjà à l’essai ! Sur la péninsule ibérique, Vueling associé à Repsol dans un accord de collaboration a effectué mercredi son premier vol avec du carburant durable qu’elle produit elle-même dans son centre de Tarragone à partir de biomasse.

Ce vol opéré en Airbus A320, reliant Barcelone à Séville, a permis de réduire de 2,5 tonnes d’émissions de CO2 rejetées, grâce à l’efficacité fournie par l’avion de nouvelle génération. Vueling accélère la transition avec un engagement à utiliser 10 % de SAF (sustainable aviation fuels) d’ici 2030. Cela vient confirmer la viabilité de l’utilisation de carburants qui utilisent des ressources entièrement durables telles que les déchets urbains et la biomasse. 

Leader dans son secteur de  la transition énergétique, Vueling a intégré depuis 2012, différentes initiatives qui permettent de réduire au maximum les émissions. Par exemple, elle a remplacé tous les sièges de sa flotte par un nouveau modèle plus léger, le Slim Seats, et a digitalisé toute la documentation de ses avions, éliminant ainsi 75kg de papier par vol. 

En outre, les pilotes appliquent une série de mesures d’efficacité opérationnelle telles que la configuration optimale des volets, le roulage avec un seul moteur, l’utilisation d’un niveau et d’une vitesse de vol optimisés, ainsi que d’autres initiatives permettant de réduire les émissions de CO2. 

¡Viva España!

L’intérieur des avions s’allège

L’industrie aéronautique fait partie de celles qui investissent le plus dans la recherche et le développement. On évalue à plus de 15% le chiffre d’affaires consacré à la R&D. Reconnu pour son appétit technologique, ce secteur est l’un des premiers à avoir adopté la fabrication additive. Longtemps employée comme une technologie de prototypage, l’impression 3D se retrouve aujourd’hui dans des pièces structurelles des aéronefs. De l’intégration de formes complexes à la réduction du poids des pièces permettant de faire des économies de carburant, l’industrie aéronautique a compris l’intérêt de l’impression 3D pour répondre aux objectifs écologiques. Si la certification des produits, tout comme la qualification et la normalisation constituent un défi de taille pour la fabrication additive dans ce secteur, des centaines de milliers de pièces 3D certifiées volent d’ores et déjà sur des aéronefs commerciaux et militaires.

Selon un rapport du cabinet Market Research Future, le nombre d’entreprises et de fournisseurs certifiés pour la fabrication additive dans l’aéronautique et le spatial aurait même crû de 23 % entre 2017 et 2018. Pour exemple, penchons-nous sur les nouveaux sièges Altran. L’entreprise française, spécialiste de l’ingénierie, a présenté lors de l’Aircraft Interiors Expo son prototype de siège imprimé en 3D. Léger, confortable et surtout moins coûteux à produire. 

Peter Fintl directeur de la recherche chez Altran s’exprime à son sujet : « l’impression 3D est un moyen non seulement de diminuer l’empreinte écologique de l’industrie aéronautique – en prélevant moins de matière première pour la fabrication – mais aussi des compagnies aériennes, en réduisant le poids de la cabine et donc les besoins en énergie fossile pour faire naviguer l’avion ».

À titre de comparaison, lorsqu’une voiture émet par passager, 85g de CO2 /km, un avion en émet 145g. Le chiffre chute à 20g pour un bus, 10g pour un train grande ligne et 3,5 pour un TGV. Depuis une décennie, tous ces acteurs du transport ont réalisé de réels investissements pour réduire leurs émissions de CO2. Il apparaît donc normal de se questionner sur le retard du secteur aérien alors même que tous les bus des villes de plus de 500 000 habitants en France et en Europe roulent au biogaz.

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Les 7 raisons de choisir l’alternance

Les 7 raisons de choisir l’alternance

Les 7 raisons de choisir l’alternance

Les étudiants préfèrent l’alternance ! Précisément, en 2020, c’est +10% d’étudiant alternant comparé à 2019, ce qui en fait aujourd’hui, le modèle de formation par excellence. Parmi les nombreux atouts de ce mode d’apprentissage, nous te présentons les 7 raisons de faire le choix de l’alternance.

Tu ne payes pas ta formation

Lorsque l’on décide de prendre son avenir professionnel en main, il est souvent compliqué de choisir sa voie. Quand on ajoute à cela le prix de la formation parfois inaccessible lorsqu’il s’agit des grandes écoles, les choix s’amenuisent.  L’alternance est alors la solution. En effet, que tu choisisses le contrat d’apprentissage ou le contrat de professionnalisation, ta formation sera prise en charge par ton entreprise d’accueil et/ou par ton OPCO. Et cela, durant toute la durée de ton contrat !

Tu es payé pour te former

À partir du CAP jusqu’au BAC +5, quel que soit ton niveau, tous les jeunes en alternance touchent un salaire calculé sur un pourcentage du SMIC en fonction de leur âge, de leur niveau d’études et du contrat passé avec l’entreprise (apprentissage ou professionnalisation). Cela te permettra d’acquérir une autonomie financière non-négligeable qui permet d’éviter les situations d’endettement, acheter ta première voiture, prendre ton propre appartement, partir en vacances ou faire des folies dans les centres commerciaux. De plus, selon l’entreprise, tu peux avoir accès à divers avantages, tels que le treizième mois, la retraite complémentaire, la mutuelle d’entreprise, des primes, des congés payés, etc. comme un salarié lambda.

Sans oublier que tu cotises pour ta retraite ainsi que pour le chômage auquel tu auras le droit si tu ne trouves pas d’emploi à l’issue de ton alternance.

Tu souhaites savoir de combien sera ton salaire en alternance ?
Rendez-vous sur le portail du service public

L’alternance donne accès à tous les métiers

Il existe à ce jour, plus de 1 000 métiers qui sont accessibles via l’alternance. Souvent cantonnée aux métiers manuels, aujourd’hui, l’alternance donne accès à littéralement tous les jobs dont tu pourrais rêver : RH, commerce, esthétique, construction, industrie, communication… C’est à toi de choisir !

Tu ne sais pas encore quel domaine choisir ?
Par de panique, rendez-vous sur le portail de l’alternance  pour découvrir tous les secteurs qui recrutent en alternance.

Ton CV et toi êtes plus attrayants !

Réaliser son premier CV, n’est pas une mince affaire. En effet, si l’on a peu travaillé voire pas du tout, il va être difficile de le remplir. L’alternance va te permettre de justifier d’une première expérience dans ton domaine. De plus, l’alternance va booster ton employabilité.

Car oui, ce contrat bénéficie d’une image valorisante auprès des recruteurs. Ils sont conscients que les étudiants issus d’une formation en alternance ont acquis une meilleure vision du monde professionnel et font preuve d’une grande maturité lors des premiers mois d’embauche. Des atouts considérables qui peuvent faire toute la différence lors d’un processus de recrutement.

Tu développes tes hard and soft skills

Si l’alternant profite d’un bagage professionnel solide et développe rapidement des compétences techniques (hard skills), il développe également des compétences comportementales et transversales (soft skills). Ces mêmes compétences qui sont aujourd’hui extrêmement recherchées par les recruteurs. En effet, selon une étude, ce sont : la créativité, la persuasion, la collaboration, l’adaptabilité et l’intelligence émotionnelle qui sont les 5 premiers soft skills, les plus valorisés par les entreprises en 2020.

De plus, l’alternance permet aux étudiants de mettre en pratique l’enseignement théorique reçu pendant le cursus scolaire. Une véritable opportunité d’apprendre plus vite, d’accélérer sa montée en compétences et d’être force de proposition sur son poste.

Tu commences ton réseau professionnel

Il faut être honnête, avoir un réseau professionnel solide est aujourd’hui un facteur déterminant lors de sa recherche d’emploi. Pouvoir  créer son réseau en parallèle de ses études et une chance non-négligeable. Malgré un taux de 37% de proposition d’embauche à l’issue de leur formation en alternance, les 63 % d’étudiants qui restent sur le carreau à l’issue de leurs contrats auront plus de chance d’obtenir un entretien  auprès de leurs différents contacts ou collaborateurs rencontrés lors de ces années d’alternance.

Être sérieux et appliqué pendant ces années entraînera sans nul doute des répercussions positives en commençant par les recommandations dont tu pourrais bénéficier.

Tu apprends directement sur le terrain

Choisir l’alternance, c’est surtout apprendre un métier directement sur le terrain. En rejoignant une entreprise, l’étudiant forge sa propre expérience professionnelle grâce à des missions à responsabilités, au même titre que n’importe quel autre employé de l’entreprise. Évoluant à son poste sur une longue durée, cela permet aussi une formation au quotidien aux côtés de collaborateurs expérimentés.

Il apparaît évident après la lecture de ces 7 points, que l’alternance est la solution à bon nombre de vos problèmes :

  • Tu es payé ainsi que ta formation.
  • Tu peux choisir ta voie de prédilection.
  • Tu deviens plus attractif sur le marché du travail.

Maintenant, à toi de choisir ton secteur professionnel et l’alternance qui l’accompagne pour débuter au plus vite ta carrière professionnelle.

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Formation Conseiller Relation clients

Formation Conseiller Relation clients

FORMATION

CONSEILLER RELATION

CLIENTS À DISTANCE 

Le Conseiller Relation Client à Distance a pour mission d’accueillir et d’accompagner les clients ou futurs clients d’une entreprise dans leurs actes d’acquisition de produits ou services et de leur proposer l’offre la plus adaptée à leurs besoins.

Formation Conseiller Relation clients à distance

Le métier de Conseiller Relation clients à distance

Le conseiller en relation client à distance propose des biens et des services dans une démarche commerciale aux particuliers et aux entreprises. Il peut également être amené à réaliser des enquêtes ou sondages. Pour cela, il devra appeler et réaliser un questionnaire préalablement établi puis il devra ensuite collecter les informations afin d’agrémenter les résultats de la recherche.

Ses missions varient en fonction de l’activité de l’entreprise ou de la structure. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone ainsi que de nombreux logiciels informatiques comme : des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée. Il est important de notifier que le Conseiller Relation client à distance devra réaliser ses missions en respectant scrupuleusement les règles et conventions relatives à la communication orale et écrite.

Quel est le rôle du Conseiller Relation clients à distance ?

Le conseiller relation client à distance a pour objectif, d’agir dans un souci de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l’entreprise. Il peut avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par sa hiérarchie. Il rend compte des résultats de son action et fait remonter toutes les informations utiles à l’entreprise.

Missions du Conseiller Relation clients à distance

Chez l’annonceur ou chez un prestataire de services, le conseiller clientèle à distance assiste les clients qui entrent en contact avec lui, grâce à une procédure définie par sa hiérarchie.

Sa mission principale est de fidéliser la clientèle de la marque ou de l’entreprise en répondant à une problématique particulière par téléphone. Une fois l’objet de l’appel identifié, il conseille les clients pour résoudre leur problème ou répondre à leur demande. Il peut avoir des missions commerciales et marketing. En effet, il peut être amené à prospecter et de sonder des interlocuteurs ciblés. 

    Profil du Conseiller Relation clients à distance

    • Qualité d’écoute
    • Excellent sens du relationnel 
    • Réactif 
    • Force de proposition
    • Bon équilibre nerveux et sang-froid pour faire face à des situations tendues
    • Rigueur et organisation
    • Capacité à travailler les week-ends, les jours fériés ou de nuit en horaires variables et décalés

    Le salaire du Conseiller Relation clients à distance

    En début de carrière et selon ses missions, le conseiller clientèle à distance touche en moyenne entre 1 200 et 1 400 € par mois.
    Dans certaines structures, des primes peuvent s’ajouter à ce salaire annuel faisant grimper le salaire à 1 800 voire 2 000 €. 

    Évolutions de carrière du Conseiller Relation clients à distance

    Cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement en poste. De plus, avec le développement des ventes à distance vous aurez de nombreuses offres auxquelles répondre. Après avoir fait vos armes dans votre entreprise vous pourrez prétendre à devenir manager d’équipe avant de pouvoir prétendre au poste de Responsable du service.  

    Les Plus Clef Job Academy : 

    Dans notre centre de formation, nous dispensons une formation supérieure. Cela, grâce à nos intervenants professionnels, formateurs consultants certifiés, s’appuient sur une véritable expertise métier de plusieurs années. Leur pratique régulière en relation permanente avec les acteurs du secteur est renforcée par la qualité du lien pédagogique, gage d’une transmission de compétences bienveillante, lors de votre formation de Conseiller Relations clients à distance. 

    Clef Job Academy a souhaité le mieux pour vous à un tarif qui permette à chacun d’accéder à une formation de qualité exceptionnelle !

    La Formation Conseiller Relation clients à distance

    Programme deux blocs de compétences pour le titre CRCD

    Le programme de formation est structuré en 2 activités types, correspondant chacune à un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP), conformément au référentiel.

     

    CCP 1- Assurer des prestations de services, et du conseil en relation client à distance 

    • Accueillir le client ou l’usager et le renseigner
    • Accompagner un client, l’assister et le conseiller dans ses choix
    • Gérer des situations difficiles en relation client à distance
    • Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone :

    Comprendre les enjeux de l’enquête, l’étude ou le sondage par téléphone

    Maîtriser les outils pour proposer le service adapté

     

    • Délivrer une information ou un renseignement administratif à l’usager :

    Rechercher des informations dans la documentation professionnelle ou auprès des services internes et externes

    Délivrer l’information uniquement à partir d’une fiche de procédure ou de la base de connaissance interne au service

     

    • Apporter une assistance de niveau 1 au client :

    L’assistance : définition et enjeux pour l’entreprise

    L’assistance de niveau 1 en pratique

     

    •  Informer et conseiller le client dans le cadre d’une relation commerciale :

    Savoir diffuser l’information et le conseil au client dans le cadre d’une relation commerciale

    Savoir tirer profit de sa mission d’information et de conseil du client dans le cadre d’une relation commerciale

     

     

    CCP 2- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance 

    • Réaliser des actions de prospection par téléphone
    • Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations
    • Gérer des situations de fidélisation client
    • Assurer le recouvrement amiable de créances
    • Réaliser des actions de prospection par téléphone :

    Découvrir les attentes et les besoins du prospect ou du client

    Proposer une offre afin d’obtenir l’accord du prospect ou du client

     

    • Réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles :

    Réaliser des réservations, des adhésions ou des abonnements et enregistrer des commandes

    Proposer et vendre les produits ou des services de substitution

     

    • Vendre des produits et des services :

    Promouvoir des offres de produits ou de services et concrétiser la vente

     

    • Participer à des campagnes de fidélisation et de rétention :

    La fidélisation client et la rétention client

     

    • Assurer le recouvrement amiable de créances :

    Procéder à des relances préventives ou au recouvrement amiable des créances

    Proposer une solution amiable, faire accepter l’offre, valider l’accord et fiabiliser l’engagement du débiteur

     

    En complément de la formation 

    • Accompagnement et préparation à la certification

    Modalité

     

    formation présentielle

    Groupe : de 14 maximum

    Publics concernés

     

    Toute personne qui souhaite travailler dans le domaine aéroportuaire en qualité d’agent d’escale commercial.

    Objectifs

    Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller relation client à distance et valider le Titre Professionnel niveau 4 (équivalent à un Bac). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail. Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP)

    Prérequis

    • Niveau classe de 1re ou équivalent.
    • CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de vente ou de services à la clientèle et un an d’expérience professionnelle.
    • Niveau classe de 2de et 3 ans d’expérience dans les emplois de vente ou de services à la clientèle.

    Modalité d’accès

    Sur dossier de candidature, test de positionnement et de motivation.

    Durée

    • 448 heures en centre de formation
    • Alternance 4 jours en entreprise
    • Du lundi au vendredi
    • Rythme : 35 heures hebdo
    • Du 06/12/21 au 29/11/22

    Tarif

     

    Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers

    Méthodes d’évaluation

    • Evaluation continue : mises en situation, QCM,
    • Passage de la certification, dossier professionnel et entretien avec le jury.

    Outils pédagogiques

    • Alternance entre présentiel, formation et périodes en entreprise,
    • Contrôle continu : Pendant les cours, vous aurez des études de cas, des travaux de groupe, des mises en situation et des analyses de pratique professionnelle,
    • Vos supports pédagogiques seront transmis en cours et sur une plateforme de formation dédiée : ressources, exercices, quiz.

    Moyens pédagogiques

     

    • Apports théoriques en salle, mise en situation sur plateau technique
    • Equipe pédagogique dédiée (formateurs/trices formé(e)s à la pédagogie pour adultes, travaillant en parallèle à l’aéroport)
    • Méthode d’apprentissage adaptée à un public d’adultes.

    Finalité de la formation

    Chargé de clientèle, commercial sédentaire conseiller clientèle, conseiller service client à distance, téléconseiller, télévendeur. Code D1408; M1401

    Certifications - CLEF JOB Academy

    Formations certifiantes, formations qualifiantes, diplômes, quelles différences ?

    Formations certifiantes, formations qualifiantes, diplômes, quelles différences ?

    Formations certifiantes, formations qualifiantes, diplômes, quelles différences ? 

    La vie professionnelle peut être ponctuée de changements, d’aspirations nouvelles ou d’une volonté d’évolution. Qu’il s’agisse d’un parcours de reconversion ou de montée en compétences, il faut en amont, repérer le cursus adéquat parmi les diverses appellations venant légitimer l’enseignement acquis. Trois cas de figure sont possibles, avec pour chacun une terminologie spécifique qui peut potentiellement désorienter les candidats à la formation.

    Certifications, qualifications ou diplômes ?
    Pour éviter toute confusion, prenons le temps de faire le point sur les multiples validations possibles, leurs caractéristiques et débouchés.

    La formation continue

    Son objectif : elle apporte rapidement des compétences ciblées sur une branche professionnelle, en lien avec un métier précis.
    Ce type de formation bénéficie de la reconnaissance des professionnels du secteur concerné. Des normes légitiment ce parcours de certification et accentuent la qualité des programmes d’enseignement, telles que les normes ISO ou AFNOR.

    À qui s’adresse la formation certifiante ?

    Réalisé au sein d’un centre de formation, ce parcours de courte durée s’adresse aux adultes actifs ou en recherche d’un emploi et délivre à son issue un titre professionnel ou un certificat professionnelUne démarche active de développement des compétences, qui apporte souvent une réponse au besoin concret d’une entreprise cherchant à obtenir une compétence spécifique, au sein de ses propres effectifs.

    La certification professionnelle a en outre l’avantage d’être accessible car peu onéreuse. Ainsi, un référencement au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) donne accès aux aides financières à la formation, tels que le Compte Personnel de Formation (CPF) ou le projet de transition professionnelle.

    La formation certifiante en bref :

    • délivre des certificats :
      – le titre professionnel délivré par le ministère de l’Emploi et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
      Il en existe plus de 300.
      – le certificat de qualification professionnelle (CQP), répond à un besoin spécifique, il est reconnu par l’ensemble de la sphère professionnelle du secteur ;
    • offre des compétences ciblées sur un métier précis, afin d’être rapidement opérationnel ;
    • formation courte, à distance ou en présentiel.

    La formation qualifiante

    Son objectif : acquérir rapidement des compétences ou qualifications destinées à un secteur professionnel. Ne débouchant pas sur un diplôme, la formation qualifiante est cependant reconnue par le milieu professionnel et apparaît notamment au sein des conventions collectives le prévoyant.

    À qui s’adresse la formation qualifiante ?

    Elle concerne les actifs en poste, indépendants et demandeurs d’emploi souhaitant renforcer leurs savoir-faire, se mettre à niveau et valoriser leurs compétences par le biais d’une formation complémentaire.

    L’évolution constante des secteurs professionnels, l’essor de nouveaux outils et la mutation des enjeux actuels, sont autant de tremplins propices à faire évoluer une carrière. Par le biais de la formation qualifiante, il est ainsi possible d’évoluer ou d’accéder à une promotion interne, tout en maintenant un haut degré d’employabilité.

    Des aides au financement sont mises en place afin de réaliser une formation qualifiante appuyée financièrement par le Compte Personnel de Formation (CPF), l’Aide Individuelle à la Formation (AIF) versée par Pôle Emploi, ou encore l’Aide au Retour à l’Emploi Formation (AREF).

    La formation qualifiante, délivrée par un organisme de formation permet ainsi de se perfectionner et de développer des nouvelles compétences en lien avec des aspirations professionnelles. Ayant l’avantage de pouvoir être modulable (cours du soir, à distance, etc.) selon l’emploi du temps de chacun, elle offre la possibilité d’être suivie en parallèle d’un emploi.

    La formation qualifiante, en bref : 

    • délivre une attestation de stage, attestation de suivi de formation ou un certificat d’aptitude ;
    • permet de se perfectionner, d’acquérir des compétences transversales et complémentaires afin d’évoluer professionnellement et d’être opérationnel rapidement ;
    • formation courte (<1 an) et modulable : à distance, en présentiel, cours du soir, etc.

    La formation diplômante

    Son objectif : le diplôme atteste d’un niveau d’enseignement. Délivré par une université, une faculté ou un établissement supérieur, il certifie la réussite d’un examen ou d’une validation des acquis de l’expérience (VAE). Une formation diplômante aboutit, au terme d’une évaluation, à l’obtention d’un diplôme reconnu soit national, d’État ou universitaire.

    À qui s’adresse la formation diplômante ?

    Accessible à tous, elle permet aux salariés, demandeurs d’emplois, fonctionnaires, étudiants et indépendants d’évoluer ou de se reconvertir. Dotés d’un classement par niveau, les diplômes se distinguent selon le nombre d’années d’études (du niveau VI au niveau I). 

    Le diplôme, en bref : 

     

    • obtenir un diplôme d’État reconnu : CAP, BTS, BAC, licence, licence pro, master, doctorat ; 
    • acquérir des compétences générales et spécifiques d’un secteur professionnel ; 
    • formation longue, en alternance, à distance, en présentiel.

    Quelle formation choisir ?

    Le choix du type de formation est une étape essentielle de votre parcours. Il doit s’articuler autour de votre projet et de votre situation actuelle, en tenant compte de :

    • l’objectif professionnel ;
    • des qualifications souhaitées ;
    • du temps disponible pour cet enseignement ;
    • du financement alloué à ce projet.

    Ainsi, il existe une solution de formation adaptée pour chaque profil.

    À titre d’exemple, pour un adulte intégré depuis plusieurs années dans une sphère professionnelle, la réalisation d’un programme de formation pertinent et adapté à sa situation s’oriente idéalement vers les formations qualifiantes et les formations certifiantes. 

    La formation est un moment clé de votre vie professionnelle. Stimulant et enrichissant, cet enseignement nécessite donc une réflexion globale en amont.

    N’hésitez pas à consulter notre guide pour financer votre formation

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    La certification Qualiopi en poche pour Clef Job Academy

    La certification Qualiopi en poche pour Clef Job Academy

    La certification Qualiopi en poche

    pour Clef Job Academy !

    Notre équipe pédagogique est fière d’annoncer l’obtention de la certification Qualiopi. Une attestation de valeur attribuée à l’ensemble de nos parcours de formation Clef Job Academy, dispensés au sein de notre campus de Roissy.

    Avec l’appui de cette certification officielle, notre centre de formation assoit ainsi sa position reconnue en qualité d’expert accompagnateur de projets professionnels, tout au long de la vie. Depuis près de 10 ans, notre champ d’action regroupe les adultes et étudiants souhaitant se former aux métiers d’avenir tels que l’aéroportuaire , l’aide à la personne ou l’entrepreneuriat. La qualité de nos programmes et enseignements tient une place de choix dans notre démarche de transmission des compétences.

    Cette réussite est portée au quotidien dans notre centre par nos collaborateurs et formateurs experts. De concert, nous avons construit et piloté des programmes d’apprentissage et parcours de formation ciblés et certifiants. Aujourd’hui nous continuons de les faire évoluer, en contact direct avec les réalités du marché professionnel, afin de répondre aux attentes et enjeux sectoriels de demain. Cet engagement de qualité, nous l’avons amorcé depuis 2013 dans une démarche globale de conception d’enseignement professionnalisant. Il s’agit d’une des forces de Clef Job Academy qui est dorénavant mise en lumière et rendue lisible par tous, à travers la marque Qualiopi. Cette certification apporte une garantie d’exigence et de fiabilité pour notre campus et nous offre par la même occasion une reconnaissance significative pour l’ensemble de nos actions de formation, ainsi :
     

    • nous valorisons le lien de confiance qui nous unit à nos nouveaux et anciens étudiants ;
    • nous consolidons notre réseau de partenaires locaux et nationaux ;
    • nous appuyons notre position de centre de formation expert et engagé en région parisienne.

    Tour d’horizon sur la certification Qualiopi

    La marque Qualiopi est une certification ayant pour objectif d’attester de la qualité des organismes et prestataires contribuant au développement des compétences professionnelles. Valable sur une durée de 3 ans, elle atteste de la qualité des formations mises en œuvre et encourage notamment la montée en compétences continue ainsi que l’optimisation de l’organisation au sein des campus français. Du côté des étudiants et des entreprises, Qualiopi traduit la qualité des formations et  facilite la lisibilité des programmes. La certification Qualiopi traduit un véritable enjeu d’adaptation continue de la part des centres de formation et de leurs effectifs face à l’évolution des métiers et de leurs exigences de compétences. Cela permet d’assurer un haut niveau de qualité, tout en dopant le parcours professionnel des étudiants et la satisfaction des entreprises. La certification se base sur un référentiel national qualité (RNQ) comportant 7 critères répartis en 32 indicateurs établis par le Ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion :

    • L’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;
    • l’identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires, lors de leur conception ;
    • l’adaptation des prestations et modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en œuvre des actions ;
    • l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;
    • la qualification et le développement des connaissances et compétences du personnel formateur ;
    • l’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
    • le recueil et le traitement des appréciations et réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

    Ainsi l’ensemble des organismes de développement des compétences est concerné par cette homologation, qui deviendra une obligation légale à compter du 1er janvier 2022, pour les organismes souhaitant bénéficier de fonds publics (OPCO, l’État, Pôle Emploi, l’Agefiph, les régions). Elle s’inscrit dans le cadre de la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », qui réforme la formation professionnelle en France.

    En bref – bien plus qu’une certification, Qualiopi est un indicateur pour les futurs étudiants, partenaires et potentiels recruteurs permettant d’évaluer la qualité du service de formation.

    Nos formations certifiées garanties par Qualiopi

    La certification Qualiopi a été obtenue par notre centre de formation Clef Job Academy pour :

    • nos actions de formation ;
    • nos actions de formation par apprentissage.

    Une obtention concluant une série d’audits indépendants réalisée au sein de notre centre de formation francilien. Cette certification révèle la démarche qualité constante et l’investissement de l’ensemble de l’équipe pédagogique de Clef Job Academy aux côtés de nos étudiants et entreprises partenaires.

    En toute transparence, notre campus dévoile ses chiffres clés : Avec 99% de réussite aux examens et quelque 106 384 heures de formation à notre actif, notre équipe favorise depuis 2013 l’épanouissement professionnel de ses apprenants, à l’aide de parcours pédagogiques bâtis dans un souci d’exigence qualité. Avec une offre de formations diplômantes et certifiantes sur des secteurs qui recrutent, notre campus garantit un suivi qualité opérationnel, pour des formations prêtes à l’emploi.

    Qu’est-ce que cela change pour nos étudiants ? 

    La qualité et l’employabilité

    Depuis 2013, le campus Clef Job Academy dispense des formations ciblées et certifiantes. L’ensemble de la direction, des collaborateurs et formateurs construit avec exigence et transparence des parcours de formation adaptés aux réalités du marché du travail. La certification Qualiopi assure à l’ensemble de nos étudiants un déploiement constant de notre process qualité dans une démarche d’amélioration continue de notre centre de formation. L’image de marque de notre centre se renforce également auprès des potentiels employeurs, avec des enseignements certifiés qualité, respectueux des normes en vigueur.

    Le financement et l’accompagnement de votre formation Clef Job Academy

    La certification Qualiopi est exigée auprès des organismes de formation avant janvier 2022 pour pouvoir prétendre à des financements publics

    Ainsi, grâce à l’obtention du label qualité Qualiopi, notre offre de formation continue reste pleinement éligible aux aides à la formation par le biais de financements locaux, régionaux, provenant des OPCO dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, à l’image de notre formation d’assistant(e) de vie aux familles en alternance, ou de Pôle Emploi.

    La marque Qualiopi, les prémices d’une expérience formation réussie

    La marque Qualiopi c’est l’assurance pour nos étudiants d’une formation à haute valeur et d’une employabilité pérenne à venir. Chez Clef Job Academy, nous estimons qu’il est de notre responsabilité de proposer des formations de qualité, accessibles à tous, tout au long de la vie.

    Votre centre de formation à Roissy en France :

    Statistiques année 2022

    heures de formation

    %

    de stagiaires satisfaits

    %

    de réussite aux examens

    de note Google sur 767 avis

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