FORMATION
AGENT
NETTOYAGE AVION
Devenez Agent de nettoyage avion avec cette formation en 70h
Ce cursus inclut la formation Voltaire et les formations réglementées obligatoires pour l’obtention du badge permettant de travailler dans les aéroports.
Le métier d’Agent de Nettoyage Avion
L’Agent de Nettoyage est souvent mal reconnu alors qu’il est le garant de la bonne image d’une compagnie aérienne car un avion bien nettoyé et qui a une bonne odeur rassure les passagers. Aussi appelé Agent d’Entretien Avion et Agent de Nettoyage Cabine, il doit au sein d’une équipe de nettoyage, assainir l’intérieur de l’appareil entre deux vols ou lors d’une escale.
Entre deux vols, il doit effectuer un nettoyage complet de l’intérieur de l’avion et un nettoyage rapide lors d’une escale afin de s’assurer qu’aucun objet n’a été laissé à bord par les passagers et jeter ceux oubliés (emballages, magazines, gobelets, etc.)
L’Agent d’Entretien doit être rapide, efficace et aimer le travail en équipe. De plus, il doit également, s’occuper de l’armement (savons, papiers toilettes…), du nettoyage des cabines et des postes de pilotage. Enfin, il a aussi pour mission : le reconditionnement des produits de confort (journaux, couvertures, oreillers, casques et trousses.) Son travail s’effectue dans : la cabine des avions, sur les aires de stationnement en zones réservées ou dans des sociétés d’assistance spécialisées dans le nettoyage avion.
Quel est le rôle de l’Agent de Nettoyage Avion ?
Son premier rôle est de vérifier s’il n’y a pas d’objets quelconques laissés par les occupants. Il fait aussi le ménage des différentes zones de l’avion et de tout ce qui s’y trouve, y compris dans les toilettes. Durant une escale, l’avion doit être impeccable avant d’accueillir les prochains passagers.
C’est aussi un métier essentiel à la sécurité des vols. Il fait une fouille minutieuse de l’appareil en appliquant diverses procédures. Il vérifie avec son équipe si tous les équipements de travail à l’intérieur de l’avion fonctionnent. En cas d’anomalies ou de dysfonctionnements, il fait un signalement.
Aussi, l’Agent de Nettoyage avion réapprovisionne en produits, matériels et équipements de façon que rien ne manque. Il fait le nettoyage du reconditionnement des produits, tels que : les trousses d’agrément, oreillers, couvertures et les casques.
Enfin, il doit respecter un programme très strict et remplir le cahier des charges de son employeur.
Missions de l’Agent de nettoyage avion ?
- Offrir aux passagers un espace accueillant, propre, confortable et sain.
- Suivre les consignes et respecter les procédures de sécurité
- Suivre le cahier des charges imposé par la compagnie aérienne
- Maintenir en état de propreté et de fonctionnement les appareils et outils de travail
- Contribuer aux mesures de sécurité / sûreté en mettant en pratique les procédures
- Respecter les contraintes d’exploitation : temps de transit, durée des escales, etc
Profil de l’Agent de nettoyage avion
- Autonome et organisé
- Polyvalent et motivé
- Discret et rigoureux
- Sang-froid pour faire face à des situations tendues ou stressantes
- Capacité à travailler les week-ends, les jours fériés ou de nuit en horaires variables et décalés
- Casier judiciaire vierge
- 18 ans minimum
- Pratique du français est obligatoire, autre langue étrangère appréciée
- Véhicule et permis de conduire recommandés
Avantages et inconvénients du métier
Comme tous les autres, ce travail présente des avantages considérables, mais aussi quelques inconvénients.
Avantages
C’est un métier très évolutif qui ne se limite pas à faire le ménage dans les avions. Il a aussi un rôle de sûreté et sécurité à travers ses missions d’armement et de fouille.
Inconvénients
Le travail requiert une personne en bonne condition physique toute l’année, car le travail se fait la plupart du temps debout. L’emploi du temps est très flexible, souvent en horaires décalés. Ce qui signifie que l’agent peut être amené à travailler en week-end et en jour férié.
Quel est le salaire d’un Agent de Nettoyage Avion ?
Les personnes spécialisées dans le nettoyage avion touchent environ 1 500 € au début de leur carrière. Cela va dépendre de la compagnie employeur. Les débutants peuvent toucher jusqu’à 1 800 € avec certaines compagnies. En fin de carrière et avec une ancienneté, le salaire peut atteindre les
2 500 €.
Évolutions de carrière de l’Agent de Nettoyage Avion
L’Agent(e) de nettoyage avion peut évoluer vers des fonctions managériales. Avec de l’expérience, Il peut accéder à un poste d’encadrement, comme Chef d’équipe nettoyage. Il peut donc être amené(e) à assurer l’encadrement d’une équipe opérationnelle.
Le Chef d’équipe est en contact régulier avec les différents acteurs de la maintenance des appareils ainsi qu’avec les entreprises de sous-traitance.
Les compagnies d’aviation sont les premiers employeurs potentiels. Les offres sont nombreuses surtout pour le travail par intérim ou à mi-temps.
Il faut savoir se démarquer dans ce métier pour décrocher un CDI.
Les plus CLEF JOB Academy
Dans notre centre de formation, nous dispensons une formation supérieure des métiers de l’aéroport, cette formation vous donnera accès aux aéroports internationaux. De plus, nos intervenants professionnels, formateurs consultants certifiés, s’appuient sur une véritable expertise métier de plusieurs années. Leur pratique régulière en relation permanente avec les acteurs du secteur aéroportuaire est renforcée par la qualité du lien pédagogique, gage d’une transmission de compétences bienveillante.
Clef Job Academy a souhaité le mieux pour vous à un tarif qui permette à chacun d’accéder à une formation de qualité exceptionnelle !
La Formation Agent de Nettoyage Avion
Programme
Connaissance de l’environnement aéroportuaire : (1 jour)
- Connaître tous les métiers qui évoluent dans le domaine aéroportuaire et les tâches de chacun.
- Apprendre l’alphabet aéroportuaire et savoir l’utiliser.
Présentation du métier d’agent de nettoyage avion : (2 jours)
- Présentation des aéroports de Paris, et les différents types et les points de parking avions.
- Les temps de rotation
- Le déchargement et le chargement des bagages
- L’inspection de l’avion
- Le ravitaillement et l’avitaillement
- Le débarquement et l’embarquement des passagers
Intervention des Agents de nettoyage avion (apprentissage théorique et pratique) :
- Les temps d’intervention de l’équipe de nettoyage.
- Description des différents types d’avion, du cockpit, des couloirs, des différentes classes à bord d’un avion.
- Les techniques de base de nettoyage
- Les produits et matériels utilisés
- Méthodes de nettoyage cabine / avion
- Les nouvelles méthodes et techniques de désinfection depuis l’apparition du COVID 19
Formation réglementée de la certification de sûreté aéroportuaire (passage de l’examen des modules 11.2.6.2 / 11.2.3.6 / 11.2.3.7) (1 jour)
Gestion de conflits : (4 heures)
- La communication
- Les 5 étapes d’un entretien client
- La prise de contact
- La reformulation
- Apprendre à se connaître soi-même
- L’écoute active
- Comment gérer son stress
Facteurs humains : (3 heures)
- Historique des accidents d’avion
- Santé et sécurité au travail
- Prise en compte du facteur humain au travail
Test de procédures métier : (1 jour)
- Révision de toute la procédure théorique et pratique
- Passage d’un test écrit
Préparation de la Certification Voltaire et passage de l’examen : (3 jours)
- Les homonymes
- L’accord des verbes
- Passage d’un Voltaire blanc
- Passage de l’examen Voltaire
Techniques de recherche d’emploi (1 jour)
- Recherche d’emploi
- Préparation aux entretiens d’embauche
Modalité
formation présentielle
Groupe : de 14 maximum
Publics concernés
Toute personne qui souhaite travailler en tant qu’agent de nettoyage avion et qui a la capacité à travailler les week-ends, les jours fériés ou de nuit en horaires variables et décalés
Objectifs
Être capable de :
- Intégrer une équipe de travail et perpétuer sa qualité de travail
- Assurer un nettoyage complet et respectueux des consignes de la compagnie aérienne
- Mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté des biens spécifiques au transport aérien
Prérequis
- 18 ans minimum
- Maîtrise orale de la langue française
- Personnes en situation de handicap : nous contacter
Modalité et délais d’accès
Test de français et entretien de positionnement
Date d’entrée ouverte toute l’année
Pour chaque demande, un devis net de taxes est transmis par email ainsi qu’un programme ou par le biais de l’application mon compte de formation.gouv.fr. Dès que le devis est accepté, la prestation peut démarrer sous un délai de 14 jours calendaires. Nous vous adressons par mail les documents suivants : une convocation, un livret d’accueil dont règlement intérieur.
Durée
70 heures soit 10 jours en centre
Tarif
Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillés
Méthodes d’évaluation
- Tests et contrôles continus
- Certificat de sûreté aéroportuaire 11.2.6.2 / 11.2.3.10
- Certification Voltaire
- Auto évaluation à mi-parcours
Outils pédagogiques
- Salle de formation équipée d’un écran connecté
- Ordinateurs
- Livres et vidéos de la Méthode VOLTAIRE
- Matériel de nettoyage
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques en salle, mise en situation sur plateau technique
- Equipe pédagogique dédiée (formateurs/trices formé(e)s à la pédagogie pour adultes, travaillant en parallèle à l’aéroport)
- Méthode d’apprentissage adaptée à un public d’adultes.
Finalité de la formation
- Certificat de sûreté aéroportuaire 11.2.6.2 / 11.2.3.10
- Certification Voltaire
- Certificat de fin de formation
